Protection des données chez Création Web SEO
La présente Politique en matière de protection de la vie privée réglemente l’accès et l’utilisation des services compris sur le Site Web par les Utilisateurs, en tant que propriétaires des données susceptibles d’être protégées, par application de la réglementation en vigueur sur la protection de données à caractère personnel.
Création Web SEO respecte scrupuleusement la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et les engagements de confidentialité inhérents à son activité.
1. Responsable du Traitement
Nous vous informons que Marc Pichon (Auto-entrepreneur) (ci-après « Création Web SEO »), sise à 338 Rue de Champagne 77120 Mouroux, joignable au courriel webmaster@creationwebseo.fr, est le Responsable du Traitement de vos données personnelles.
2. Catégories de données à caractère personnel traitées
Les données à caractère personnel qui feront l’objet du traitement seront les données à caractère personnel que l’Utilisateur aura transmises à Création Web SEO en complétant le formulaire de contact en ligne, à travers les Réseaux Sociaux, par le biais du Service clientèle ou tout autre moyen (chat, téléphone, courriel).
En cas d’utilisation des Réseaux Sociaux s’appliquera la politique de confidentialité qui y est fixée.
Les catégories de données dont pourrait disposer Création Web SEO sont: Prospects, clients …
Données d’identification: Prénom, nom, téléphone, email, Utilisateur sur les Réseaux
Sociaux (Prénom et nom, en cas d’accès ou d’interaction à travers un Réseau Social).
3. Caractère obligatoire ou facultatif des informations fournies par l’utilisateur et véracité des données
Les champs marqués d’un astérisque (*) sur le formulaire de contact que l’Utilisateur doit compléter sont strictement nécessaires pour pouvoir répondre à sa demande, la saisie de données dans les autres champs étant facultative.
En outre, concernant les données fournies par tout autre moyen, au moment de leur traitement, les Utilisateurs seront informés de l’obligation ou non de fournir de telles données.
L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies à Création Web SEO sont véridiques et d’actualité, et s’engage à assumer la responsabilité de communiquer toute modification de ces données, l’Utilisateur étant l’unique responsable des données inexactes ou fausses ayant été fournies et des préjudices causés à Création Web SEO ou à des tiers en raison de l’utilisation des services fournis par Création Web SEO. De plus, Création Web SEO déclare que les données recueillies seront appropriées, pertinentes et non excessives eu égard au cadre, aux finalités et aux services déterminés.
4. Finalité et légitimation du traitement
Les données des Utilisateurs fournies à Création Web SEO par tous moyens, afin que cette dernière puisse prêter les services sollicités par eux, sont recueillies selon les finalités suivantes :
- Promouvoir les services et les produits des entreprises en rapport avec la création d’un site internet, refonte d’un site, pack de référencement naturel SEO …, grâce à la création d’une fiche comportant leurs coordonnées, leur localisation, la description de leurs services et/ou produits et, le cas échéant, des photographies.
- Faciliter le contact, par le biais des demandes d’information via courriel, formulaires et téléphone, entre les entreprises annonçant leurs produits et services sur le Site Web et les utilisateurs intéressés.
- Faciliter aux Utilisateurs toutes les informations nécessaires à la célébration de leur événement, grâce à des articles et des conseils publiés sur le Site Web.
- Création et participation dans la Communauté du Site Web à laquelle tous les Utilisateurs, inscrits ou non, pourront accéder.
- Maintenir une communication fluide et dynamique avec les Utilisateurs par tout moyen, y compris les Réseau Sociaux et les moyens de messagerie instantanée. Dans de tels cas, sous réserve de l’application de la Politique de Création Web SEO, la Politique de Confidentialité du Réseau Social ou du moyen de messagerie instantanée correspondant s’appliqueront également. Nous vous recommandons d’analyser attentivement ces Politiques de Confidentialité.
- Enregistrement des appels téléphoniques pour améliorer la qualité du service et assurer le suivi du règlement des incidences.
Création Web SEO est autorisée à traiter les données des Utilisateurs selon les finalités indiquées précédemment, afin de respecter ses obligations contractuelles comme résultat de la demande effectuée par les Utilisateurs.
Les données des Utilisateurs fournies à Création Web SEO par tous moyens seront également recueillies selon les finalités suivantes:
- Analyse des données à des fins de formation et/ou statistiques. Activités basiques d’analyse de contenu des informations fournies et de l’élaboration de profils destinées à une gestion adéquate des activités et des services prêtés par Création Web SEO.
- Enregistrement des appels téléphoniques pour améliorer la qualité du service et assurer le suivi du règlement des incidences.
Création Web SEO est autorisée à traiter les données des Utilisateurs selon la finalité indiquée précédemment, représentant un intérêt légitime de l’entité expressément reconnu par la réglementation sur la confidentialité, en vue de pouvoir correctement prêter le service.
De plus, les données des Utilisateurs fournies à Création Web SEO par tous moyens seront également recueillies selon la finalité suivante :
- Envoi de communications électroniques de promotion et d’information sur les services prêtés par les compagnies avec lesquelles Création Web SEO a signé des accords commerciaux (ce qui inclut les communications commerciales de Création Web SEO, des Utilisateurs professionnels et des tiers), associés de tous les secteurs et avec les besoins ou les intérêts que les futurs clients pourraient avoir durant la réalisation de la prestation, compte tenu de la nature et de l’objet des services prêtés par Création Web SEO. À cet effet, les produits ou services du secteur de création de site internet, refonte, maintenance, pack de référencement naturel SEO seront entendus comme tous les produits et services compris sur le Site Web à ce jour.Ces communications électroniques promotionnelles seront envoyées durant la durée de la relation entre l’Utilisateur et Création Web SEO, y compris au terme de cette relation dès lors que l’Utilisateur ne s’y oppose pas.Création Web SEO prévoit un mécanisme permettant aux Utilisateurs qui en font la demande de modifier et supprimer ces services de manière simple, rapide et gratuite : (i) en suivant les instructions indiquées en bas de page des communications électroniques.
Création Web SEO est autorisé à traiter les données des Utilisateurs selon la finalité indiquée précédemment, comme le permet expressément la législation en vigueur, (i) dans l’hypothèse où l’Utilisateur aurait prêté son consentement et/ou (ii) si les informations envoyées concernent des services similaires aux produits et services ayant fait l’objet d’une vente préalable ou d’une négociation, à la condition que l’Utilisateur n’ait pas choisi de cesser de recevoir ces communications.
5. Décisions automatisées
Création Web SEO n’adopte pas de décisions susceptibles d’avoir des effets juridiques ou analogues sur l’Utilisateur sur la seule base du traitement automatisé de ses données à caractère personnel. Tous les processus de prise de décision liée aux finalités de traitement précités sont réalisés avec une intervention humaine. La publicité personnalisée présente sur le site Internet ne produit pas d’effets significatifs sur l’Utilisateur.
6. Cession des données à caractère personnel à des tiers
Compte tenu de la nature du service et afin de respecter les obligations résultant des services souscrits par les Utilisateurs, de telles données devront être partagées avec tous les destinataires identifiés au point 1 du paragraphe 5. À ce titre, ce droit est basé sur le respect des obligations contractuelles.
De surcroît, leurs données pourront être cédées aux destinataires indiqués ci-dessous, pour les motifs qui y sont expliqués:
- Administrations publiques : pour le respect des obligations légales auxquelles LCréation Web SEO est soumise en raison de son activité.
7. Période de conservation
Les données de l’Utilisateur seront conservées durant la durée de sa relation avec Création Web SEO et, au terme de cette relation, qu’elle qu’en soit la cause, durant les délais de prescriptions légales applicables concernant les finalités légitimes de traitement de ses données personnelles.
Au terme de cette relation, les données personnelles seront traitées aux seuls effets de justifier le respect de nos obligations légales et contractuelles. Au terme de ces délais de prescription, ses données seront supprimées ou, alternativement, rendues anonymes.
8. Droits de l’intéressé et réclamations
L’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, rectification, suppression, portabilité, limitation et/ou opposition au traitement.
Ces droits peuvent être exercés grâce à la propre configuration du Site Web. En cas de difficultés pour y procéder en ligne, ou pour tout autre doute ou controverse concernant notre politique de protection des données, vous pourrez directement vous adresser à Marc Pichon « Création Web SEO » (auto-entrepreneur) 338 Rue de Champagne 77120 Mouroux ou à travers notre courriel : webmaster@creationwebseo.fr en indiquant l’objet de référence.
Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles viole la réglementation ou vos droits, vous pourrez présenter une réclamation auprès de Création Web SEO ou auprès de l’Agence française pour la protection de données, par le biais de son service électronique, ou à l’adresse postale suivante:
CNIL
Tsa80715 3 pl Fontenoy, 75007 Paris
9. Sécurité
Création Web SEO informe les Utilisateurs qu’elle a mis en œuvre les mesures d’ordre technique et d’organisation imposées par la réglementation en vigueur, garantissant la sécurité des données à caractère personnel et permettant d’éviter leur altération, leur perte, un traitement ou un accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels ils sont exposés.
10. Cookies et IP
L’accès et la navigation sur le site Internet, par l’Utilisateur, impliquent d’utiliser des cookies et des technologies similaires – aussi bien propres que de tiers – sur le dispositif à partir duquel l’Utilisateur accède et navigue, dans la finalité de permettre et d’optimiser sa navigation, d’analyser le trafic et le comportement des Utilisateurs, de permettre à l’Utilisateur de partager des contenus sur les réseaux sociaux et de personnaliser les contenus et la publicité affichés en fonction de ses habitudes de navigation.
Pour en savoir plus sur notre politique en matière de cookies et sur la manière de gérer vos préférences, vous pouvez consulter le lien suivant:
11. Contact
Vous pourrez contacter Création Web SEO par le biais de l’adresse électronique et postale indiquée précédemment, ou par téléphone au numéro indiqué dans les Mentions Légales.
En cas d’appels téléphoniques, Création Web SEO vous informe que votre appel pourra être enregistré pour des raisons de qualité du service et de suivi du règlement des incidences.